小熊电器股份有限公司追赠的第三批4800台电热饭盒物资运抵湖北。它们被送到武汉市北京大学人民医院和黄冈市黄州总医院的医护人员、武汉市汉南区人民医院和武汉市火神山医院所在街道网格人员的手上，持续满足抗疫一线工作人员的健康饮食和能量补充需求。
截至目前，小熊电器已累计向湖北抗疫一线医护人员捐赠超过10000台电热饭盒。前线医护殚精竭虑、后方驰援众志成城，医护人员用自身专业为国民健康筑起一道铜墙铁壁，小熊电器也在它的专业领域里，为保障医护人员的工作和生活质量持续突破现实瓶颈。
据小熊电器透露，为了从抗疫一线了解到医护人员的准确需求，为他们提供切实贴心的支持，有身在武汉的小熊电器经销商代表亲自与湖北各定点医院进行对接，盘查了解医护人员的需求。“能为武汉这座城市、为这些医护人员、为小熊电器做点小事，我甘之如饴。”经销商代表武汉宜家宜居商贸有限公司总经理石磊在与小熊电器驰援行动负责人对话时说。以经销商代表为桥梁，小熊电器作为大后方快速形成驰援反应链，第一时间调动企业资源进行产品生产、包装与运输。从抗疫前线到驰援后端的良好链接，让持续性的、有针对性的温暖传达成为可能，每一个医护声音、每一件小熊电器力所能及的担当，都不会被忽略。
与此同时，因疫情带来的电热饭盒突发性需求对小熊电器造成了极大的挑战。可以预约定时、到点自动蒸煮新鲜饭菜的小熊电热饭盒，疫情之前已是国民接受度较高的小家电品类，再加上疫情发生后分餐制、复工期间带饭通勤等饮食习惯流行，继续带动品类的销量走高。另一边，根据经销商代表的反馈，湖北一线的医护人员疫情防控工作高度紧张，工作餐只有盒饭，彼时天气寒冷，到手的盒饭都是冷饭冷菜、口感极差，饮食质量的下降直接影响着医护人员的工作效率和生活质量。为此，有医护人员直接在网上下载图片，在医护工作者的工作社群中明确提出急需小熊电热饭盒。得到消息，身在武汉的经销商代表第一时间同步到小熊电器，以此为序幕拉开了小熊电器多达3波的电热饭盒捐赠行动。
此时社会基础设施部分停滞、小熊电器人员回流不完全，从制造端到物流端，每一个支撑这场驰援接力行动的环节都困难重重。“天台立本情无隔,一树花开两地芳”，每一场驰援行动都见证着企业对社会责任的主动承担，每一位企业员工都在用各自的专业进行无声而有力的支持。当驰援都能被参与其中的每一个人看做是同心同气的爱心接力时，各个关联岗位的齿轮就得以吻合，驰援就能够飞快地跑起来。
外地工人缺位导致产能不足，小熊电器管理人员就到生产一线去，从学做摸索到熟手，优先加急生产出10000台电热饭盒；物资进鄂的绿色通道拥挤，社会物流进鄂条件严苛，小熊电器物流主管亲自排查市场上运作正常的社会物流企业，从头部企业到普通民营，务必资质合格、务必司机健康、务必最少中转、务必最快最安全抵达；疫情对全民从身到心都形成了刺激，尤其是奋战在一线的医护人员，他们直接与病毒交手、直面生死、直面未知的困难，除了照顾他们好好吃饭、更需要提供精神食粮。小熊电器紧急发起“为医护加油”行动，几千名员工为每一位医护人员定制了鼓励话语，这些鼓励话语被制作成了10000张标签，由14人的团队在2天时间内为10000台产品张贴完毕。
从前线到后端，众志成城俨然已经成为了当下的主旋律。小熊电器表示将继续做抗疫一线的坚强后盾，为接力战疫贡献力量。湖北加油，中国加油！