“这次的疫情周期比原来想象的要长，对很多中小企业来说受很大影响。”
2月10日，欧瑞博CEO王雄辉在给员工的复工致辞中坦言，欧瑞博智能家居去年取得了不错的公司业绩和相对充足的现金流，但如果不积极调整策略，疫情加长，上下游的困难加大，公司也会面临比较大的经营压力。
王雄辉提到：“从疫情发生开始，欧瑞博公司高管团队就进行多次会议，商讨疫情进展、对公司经营影响、产品与销售策略变化、供应链调整方案、员工安全保障等，促进经营的全面恢复。”
记者注意到，在此次复工中，各大家电企业纷纷拿出各自的防疫应对方案，一手抓防疫，一手抓复工。
2月14日，《中国经营报》记者从美的、格兰仕、TCL等多家家电龙头企业了解到，除了个别地区外，企业均已开启复工。而格兰仕、美的方面均透露健康类电器将是企业未来着重拓展的产品。
奥维云网高级顾问张彦斌认为，目前在疫情防控中出现的“宅经济”还只是短期现象，但要注意的是，在此次疫情的影响下，消费者对健康家电的概念有了重新的认识。未来大家购买家电的首要抓手将着重于健康层面。
应对延期复工冲击
为了抗击疫情，春节假期已经全面延长。目前，延迟复工的家电企业正在逐步进入恢复状态。
2月10日，格力、美的、海尔等家电企业率先开启了复工大潮。在复工大潮中，远程办公无疑是目前绝大多数企业的首选。
TCL方面表示，除湖北籍员工特殊情况外，TCL科技及TCL实业已于2月10日起合规复工，恢复正常的办公及生产制造。绝大部分员工已于2月3日采用在家办公、远程在线等灵活方式进入工作状态。格兰仕方面回应，已经在2月10日正式复工，当天到岗率达到70%以上。而美的方面则表示，除了个别地区受到政府方面限制外，其他地区基本复工了。
值得注意的是，对于复工企业来说，在业务层面的工作可以通过远程办公的方式解决，但在生产端，由于部分城市交通物流不畅、到岗人员不足的情况下，企业的产能以及库存成为当前的考验。
公开资料显示，武汉为我国中部地区家电制造的重镇。武汉工业园是美的空调继顺德、芜湖之后的第三生产基地，TCL武汉产业园占地30万平方米，设计年产能达到300万套，包括家用、商用、中央空调这些品类。
对于疫情给产能带来的影响，TCL科技相关负责人向记者直言，TCL科技旗下TCL华星大尺寸正常生产，深圳 t1、t2、t6、t7 工厂及惠州模组厂生产或建设未受直接影响。但TCL华星生产中小尺寸产品的 t3、t4工厂位于武汉，春节期间按计划生产经营，当前产成品出货通道正常。目前公司材料库存能满足当前生产需要，受疫情影响，部分生产材料供应可能因供应商延期复工及物流不畅等因素出现短期迟滞。
TCL实业控股股份有限公司方面在墨西哥、巴西、越南、波兰、印度等国设有工厂，海外产能布局达1500万台/年，可保障海外市场需求。中国市场方面，TCL电子春节前已提前进行库存备货，可保障近期国内市场需求。
记者调查中发现，大企业在复工中具有一定的资源和能力，可以及时周转应对。然而中小企业由于现金流、成本压力等各方面原因，受到疫情的冲击更为明显。目前，记者注意到，这部分企业除了自救以外，抱团取暖也成为其非常有力的应对措施。
“智能家居领域的各个环节都在承受着巨大压力，目前唯有企业和经销商团结一致，抱团取暖，才能一起战胜困难。”欧瑞博首席增长官李婧向记者提及，欧瑞博也已经针对渠道代理商和合作伙伴，发布了特别扶助政策。例如向湖北地区的资深合作伙伴设立专项无息贷款、为一季度门店提供房租帮扶补贴以及为新店建设的合作伙伴提供产品补贴等。
李婧分析：“全屋智能当前的销售渠道主要是三方面，包括地产精装、线下家装建材、电商零售。对欧瑞博来说，地产精装目前看来影响不大。在线下零售端，与大部分家居一样，1～2月份是智能化家装的淡季。如果疫情能够很快过去，同时在这段时间积极利用互联网营销手段为接下来的家装旺季蓄客，那么将给销售带来的影响不大。”
家电观察家洪仕斌认为，整个家电生态链的完全恢复，可能还需要一段时间。除了需要配件企业恢复生产之外，还需要打通交通、配送、整机厂家以及用户购买等环节。目前疫情冲击的是家电行业淡季的业绩，但是疫情过去后，家电行业的复苏需要多久缓冲期，目前还不确定。
健康家电成新趋势
值得注意的是，突如其来的疫情使得社会运转模式发生转变，而这些转变在家电企业看来将会带来商业变革的机会。
据GlobalWorkplaceAnalytics数据显示，2018年我国远程办公软件人数约为490万人，渗透率有望逐步提高。
李婧则表示，目前公司发布了系列远程办公方案，公司所有管理层与很多员工早在2月3日就开始在家办公。“远程办公不是临时安排，将是长期的基本形态。”
王雄辉认为，“宅经济”会进一步崛起，智能住宅将进一步成为刚需，而这意味着，国家将会大力支持智慧物联网创新企业。智能化居家办公是大趋势，疫情对这个趋势的影响就是加速了它的进化。
据China Knowledge研究报告显示，“宅家”生活正在刺激家电需求，小家电线上销量有望迎来增长，健康家电也将成为新趋势。
奥维云网近日发布的报告预测，2020年一季度国内家电市场线上渠道将占七成份额，同时健康类家电走俏。传统除菌洗衣机、消毒柜、空气净化器依旧热销。
2月12日，海尔电器方面对外表示，目前复产的产品主要以物联网家电为主，特别是健康家电。比如可以实现高温杀菌的空气洗衣机、杀毒率98%的消毒柜等产品，这也是当前市场消费者的核心需求。
记者从格兰仕方面了解到，目前主推以光波炉为代表，包括洗碗机、洗衣机等在内的健康杀菌家电，普及以蒸烤箱为核心的健康烹饪家电。
格兰仕方面在接受记者采访时提到，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情之下，格兰仕光波炉和蒸烤箱的不少订单都来自企业的大批量采购。一些实行封闭式管理的企业和单位通过给每个部门、科室配备光波炉和蒸烤箱进行分餐管理。
而美的方面也同样关注到这一趋势。一位美的内部人士告诉记者，已经关注到大家对于健康消毒类的产品有新的认知，比如挂烫机、微波炉之类的产品，但是否会加大产销，暂时还没有定论。
“不过，这是个挺好的出发点，我们可以在健康类家电上多一些研发，毕竟这是消费者的痛点，多看看技术研发能怎么满足需求。”