格力电器（000651）助理总裁方祥建在“2019金牛基金高峰论坛暨第十六届中国基金业金牛奖颁奖典礼”上介绍，公司已经从成立初期主要依靠组装生产家用空调，现已发展成为多元化、科技型的全球工业集团，产业覆盖空调、生活电器、高端装备、通信设备等领域。他指出，高质量发展是制造业使命，格力电器研发经费不设上限。
方祥建介绍，公司以国家标准、国际标准为门槛，以消费者的需求为最高的标准。根据中国标准化院顾客满意度测评中心的评测数据，格力的顾客满意度、忠诚度连续8年保持行业第一。2018年11月，该模式获得第三届中国质量奖。即便如此，公司董事长董明珠仍然提出，在公司开展“挑刺行动”，力求不断提升公司产品质量。
方祥建表示，创新是制造业高质量发展的核心。他还透露，格力电器研发经费“按需投入、不设上限”，公司目前共建有15个研究院，94个研究所、929个实验室、2个院士工作站。拥有国家重点实验室、国家工程技术研究中心、国家级工业设计中心、国家认定企业技术中心各1个。