继奥克斯家电事业部总裁冷冷在微博上发表《致董明珠女士的公开信》，并表示将提供格力空调能效不合格的拆解视频后。8月30日晚间，格力电器法律事务部副部长李明晶回应称，无格力品牌空调在出口沙特时被召回的事件，也欢迎全社会所有消费者所有同行对格力空调质量进行监督。
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李明晶表示，“经我们核实查证，确认从无格力品牌空调在出口沙特时被召回的事件。如您对我们的查证结果存疑，请公布格力品牌空调因能效不合格被召回的具体型号和相关证据。
如对查证结果存疑，请公布格力品牌空调因能效不合格被召回的具体型号和相关证据。”
李明晶还指出：“我们发现奥克斯品牌7款空调产品因能效不合格问题和安全问题被召回，奥克斯品牌空调因此被沙特政府列入‘黑名单’。”
8月31日凌晨1时48分，冷泠再次通过新浪微博回复格力电器，并举出了两款格力贴牌品牌在沙特被召回的例子；冷泠同时指出，格力空调在国内卖得比国外贵。
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冷泠在回复中表示：奥克斯是以自有品牌“AUX”开拓海外市场。但格力在沙特却是以自有品牌GREE，以及OEM日本品牌SHARP（夏普）和HomeQueen品牌进行销售。“2019年1月2日，格力生产的型号为Home Queen HQWG180C的空调产品，因能效问题，被召回1922套。2019年1月16日，格力生产的型号为SHARP AE-A18SCS/AY-A18SCS的空调产品，因能效问题，被召回3843套。”
同时，冷泠还透露，格力空调出口均价只比奥克斯贵29美元，约为200人民币，“换句话说，格力在国内卖得较贵”。暗指格力空调在国内和海外市场搞两套价格体系，存在对消费者不公平。
不过，冷泠并未在回复中回应奥克斯空调在沙特因能效问题被政府列入“黑名单”一事。
冷泠最后再次强调“周一见”。
格力与奥克斯交恶已久
此前格力与奥克斯之间的“互撕”已经持续了3个月。6月10日，格力电器在官方微博上发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。举报信称，奥克斯生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。经过格力电器委托有专业素质的第三方机构检测验证，检测结论与格力公司检测结论一致，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。双方的大战由此展开。
当天晚上，奥克斯发表声明称，消费者向格力电器举报奥克斯产品问题，明显不合情、不合理，漏洞百出。格力采用诋毁手段，属于明显不正当竞争行为。对于格力不实举报，公司已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼。
6月11日下午，格力电器现场拆解奥克斯空调，指其虚标能耗，且把相同产品用在标示能耗不同的产品上出售不同价格。
随后，奥克斯高管称“民族品牌应携手一致对外。格力直接向本土企业开战，于民族大义不顾，于国之大局不顾”。
6月12日下午，奥克斯其官微上贴出长图，称3年来奥克斯空调被抽检29次100%合格。
6月12日晚间，格力电器在官微上发布公告表示， 公司将继续通过各类渠道不限量购买奥克斯空调股份有限公司生产的相关空调产品，并通过自有实验室、委托第三方权威检测机构和免费提供给任何有资质的机构进行检测，欢迎社会各界监督见证。
数天前，董明珠在接受采访时再次表示，称“我们对奥克斯的举报很有价值，欢迎所有消费者维护自己的权益，督促企业进步。举报的初衷是为了推动高质量发展，要打破劣币驱逐良币的现状。
针对格力的指控，国家市场监督管理总局早在6月10日，就通过官方网站表示，国家市场监督管理总局注意到珠海格力电器股份有限公司《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。对此高度关注，已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。目前这一事件仍在调查中。
空调市场疲软成格力软肋
外界有分析认为，格力与奥克斯积怨已久，在空调市场大环境不景气的情况下，又在线上市场面临后者严峻挑战，交恶不足为奇。
根据中国家用电器研究院联合全国家用电器工业信息中心发布的《2019年上半年中国家电行业年度报告》数据显示，2019年上半年家电行业国内市场销售规模为4125亿元，同比下降2.1%，其中空调市场，上半年零售额为1272亿元，同比下降3.7%；根据奥维云网的数据，2019年上半年空调行业表现疲软，国内家用空调零售量增长1.5%、零售额下降1.4%。
另据中怡康发布的《2018年度空调人气排行榜》显示，格力是线下空调市场的龙头老大。2018年线下市场零售额排名前三的空调品牌为格力、美的和海尔，其份额分别为37.6%、24.5%和11.5%。
但在线上市场，格力明显落后于竞争对手，非但落后于最强大对手美的，连奥克斯都赶到了其前面，三者的市场份额分别为24.4%、23.4%和21.4%。
2019年一季度，格力在线上市场与其他两家的差距更是被拉大。零售额排名上，美的35.1%、奥克斯22.8%、格力16.3%；零售量排名上，美的35.1%、奥克斯24.4%、格力仅为12.1%。
或许因为如此，格力电器董事长董明珠多次在公开场合对奥克斯表达不满，在今年1月格力电器2019年第一次临时股东大会上，董明珠在接受采访时表示：“千万不要给我讲奥克斯。现在奥克斯天天在我这里挖人，连工人都挖，甚至我的人去了他那里还要更名换姓。”
格力电器董事长董明珠 来源：视觉中国
不满归不满，格力增长乏力已是事实。8月30日，格力电器发布了2019半年报。报告显示，公司实现营业总收入983.41亿元，较上年同期增长6.89%；利润总额164.13亿元，较上年同期增长7.25%；实现归属于上市公司股东的净利润137.50亿元，较上年同期增长7.37%。
虽然格力仍保住了增长，但增长幅度已经是大幅下降。2017年半年报中，格力营业收入同比增长40.67%；2018年，格力的营收同比增幅为33.61%；而现在，这一数字骤降至6.89%。
有分析称，格力前些年的高速发展，很大程度是得益于城市化进程，不少原先是农村的居民家庭纷纷安起了空调。但随着这笔红利的逐渐耗尽，空调增长缓慢不可避免；同时格力的多元化战略也没有起色，董明珠看好的手机和造车均不成功，时至今日，空调依然是格力的主营业务，占比达到95.2%。
而格力的主要威胁并不来自奥克斯，而是美的。根据美的发布的2019半年报，美的集团上半年实现营收1537.7亿元，同比增加7.82%，归属于上市公司股东的净利润151.87亿元，同比增长17.39%。其中美的集团暖通空调业务营收为714.4亿元，同比增长11.84%。其空调业务营收和格力的差距已经从120亿元缩短至不到70亿元。